Perguntas frequentes

Tenho um inflador 110 volts, quando liguei na tomada deu um estouro e está com cheiro de queimado, o que pode ser?

Dentro do inflador 110 volts, possui um componente chamado varistor. Quando ligado em voltagem maior que 110 volts ele estoura, evitando que o motor do inflador queime e facilitando assim a identificação do problema. Neste caso perde-se a garantia.

Meu produto esta na garantia e na minha cidade não possui assistência técnica, como faço?

Você pode entrar em contato diretamente com a fábrica pelo e-mail assistencia@bonusinfladores.com.br. Lembrando que você deve ter em mãos o certificado de garantia devidamente preenchido, com o carimbo da loja onde adquiriu o produto e a nota fiscal com a data da compra.

Perdi o bico verde. Consigo comprar separadamente?

Sim, você pode entrar em contato pelo e-mail contato@bonusinfladores.com.br, temos uma pessoa preparada para lhe atender.

Quantos bicos verdes devo usar em meu inflador?

No caso do inflador de 2 bicos deve ser usado apenas 1 bico verde. Já os infladores de 4 bicos podem ser usados até 3 bicos verdes. Sempre deve se deixar um bico livre para que o ar possa circular livremente afim de não forçar o motor em demasia.

Como funciona a garantia do inflador?

O inflador tem 6 meses de garantia do motor e 1 ano do restante do produto, mediante apresentação da nota fiscal ou certificado de garantia devidamente preenchido com o carimbo da loja onde foi adquirido o produto.

Meu inflador está esquentando, é normal?

Sim, o inflador pode chagar até 65° sem danificar o balão. Lembrando que quanto maior a temperatura do ambiente mais aquece o inflador, pois o mesmo utiliza o ar do ambiente em que está.

Quero ser um revendedor/distribuidor, como proceder?

Para se tornar um revendedor/distribuidor, você deve enviar os dados da sua empresa para o e-mail mkt.vendas@bonusinfladores.com.br, encaminharemos os dados ao representante da região, caso não possua representante na região teremos uma pessoa preparada para lhe atender.

Quero comprar para uso próprio, como faço?

No campo QUERO COMPRAR você deve digitar seu CEP e escolher a distância que a busca deve abranger, depois só dar um buscar e aparecerão todos nossos parceiros no raio de distancia escolhido.

Não encontrei uma loja próxima de mim e quero comprar ONLINE, como faço?

Indicamos alguns sites de compra:
www.alcamar.com.br
www.soprabalao.com.br
www.shalomfestas.com.br
www.guadaim.com.br
www.spbrinquedos.com.br
www.dedobrinquedo.com.br
www.nudelmania.com.br

Como montar a tela TDB?

Basta encaixar um modulo ao outro utilizando os encaixes nas laterais da tela. Segue link com tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=mSb7GE6Uh7g

Os bicos pretos do inflador podem ser trocados?

Infladores de 4 bicos: Os bicos são fixos, não possibilitando a troca já que são colados por dentro do inflador.
Infladores de 2 bicos: Os bicos são encaixados possibilitando a troca dos mesmos se necessário.